Paiements et retours
Toute commande sur notre site se fera via notre formulaire de contact, et tout achat est facturé en Euros. Pour les clients internationaux, un dédouanement sera peut-être nécessaire afin de faire rentrer les antiquités dans leur pays respectif. Il est donc impératif de connaître le taux douanier en vigueur sur les antiquités et œuvres d’art du pays de domicile. A noter que nous nous réservons le droit de refuser toute livraison dans les pays où la législation n’est pas compatible avec l’achat de ce genre de produit.
Le paiement de toute pièce achetée sera effectué par virement bancaire. Pour les virements bancaires hors UE, nous utilisons Transferwise.com comme plateforme de paiement. Toutes les coordonnées bancaires de notre galerie seront transmises après accord et confirmation de l’achat. La pièce peut être réservée sur le site pendant 7 jours. Durant cette période aucune autre personne ne pourra prétendre à son acquisition. Si la devise de l’acheteur n’est pas libellée en euros, il se peut qu’une commission bancaire soit demandée afin d’effectuer le taux de change. Il est donc conseillé de prendre contact avec votre banque pour connaître les tarifs pratiqués pour de telles transactions.
Conformément à la loi sur la vente à distance en France, le client a le droit de se rétracter après la réception de son achat et ce, durant les 14 premiers jours. Le remboursement intégral lui sera dû à condition que le retour des pièces achetées soit dans le même état qu’au moment de l’envoi. Notez que les frais liés au retour (transport, assurance et frais bancaires) d’une pièce sont à la charge du client. De plus, une période d’inspection minutieuse sera faite avant tout envoi, afin de garantir l’état et la qualité de la pièce achetée et préparer un éventuel retour dans les meilleures conditions possibles.